Jaime K.
No hemos podido conectar los pedales, parece que el espacio donde se conecta por la parte debajo del teclado está metido y es imposible conectarlo, necesitamos ayuda para que solucionemos eso
Luis Cesar F.
Excelente servicio de venta-entrega y sobre todo el piano superó nuestras expectativas, mi nieta está muy satisfecha con el piano.
Francisco P.
Muy padre el piano, lo recomendó ampliamente. Mal servicio al cliente, en redes sociales nunca contestaron, por correo tomaban de 2 a 3 dias en contestar y no tienen número de teléfono. Fuera de eso, el piano se ve y suena increíble, tiene muchas funcionalidades y el peso de las teclas es muy bueno.
Carlos Alnerto H.
No ha llegado el producto y no hay solución por parte de DONNER.
DONNER No ha realizado el reenvio del producto o la devolución del dinero.
El servicio al cliente de DONNER, pésimo, nadie contesta..
FLORENCIO R.
Hasta ahora el piano se ha comportado excelentemente, estamos contentos con la compra
Luis R.
Suena excelente, se siente muy bien las teclas, solo una tecla rebota y tiene un sonido extraño,
Pero fuera de eso, todo muy bien!
Nora Z.
El piano llegó muy bien y fue muy fácil armarlo. Gracias.
Emanuel C.
Me encantó el piano, nos costó un poco saber cómo ensamblarlo, pero una vez que lo comprendimos fue más fácil de lo que parecía. El producto es de buena calidad, vale totalmente la pena.
Luz S.
Me encantó, tiene muy buena calidad de sonido, las teclas se sienten bien y los pedales funcionan correctamente. Sólo hay un detalle con el metrónomo, lo que pasa es que quiero bajar el tempo muy bajo y tengo que presionar muchas veces el botón para bajar el tempo, me gustaría que hubiese algún tipo de atajo o que si se deja presionado el botón el tempo baje automáticamente, de ahí en fuera la experiencia ha sido muy buena.
Beatriz G.
Buena comunicación, todo llegó en buen estado y completo, vale mucho la pena la compra.
JORGE C.
un gran producto con calidad, instrucciones claras para el ensamblado, tal y como lo indicaron llego en el tiempo exacto, por peso y volumen llego en dos entregas, primero el banco y después el piano y muy a gusto y con una recomendación amplia a esta marca.
saludos y gracias
Cindy L.
Es un piano hermoso, e envío sumamete rápido y muy bien empacado, lamentablemente tiene flojas un par de teclas importantes y afecta el sonido, no me han contestado al correo, no hay teléfono dónde llamar y la atención en ese sentido no ha sido buena!!! Es una pena porque el piano tiene un diseño hermoso a excelente precio.
Alberto A.
Estoy muy contento con la compra, superó mis expectativas.
Diego T.
Excelente piano a mi hijo le encantó
ALBERTO D.
Me parece muy bien piano, pero creo que hace falta incluir un manual de operación en español y tan amplio que describa todas las funciones del equipo.
Isabel G.
Todas las partes del piano venían muy bien empaquetadas y ármalo no fue tan complejo (aunque recomiendo mirar las instrucciones con mucho cuidado y tener alguien que ayude a sostener las piezas).
El sonido del piano es muy bueno incluso con los pedales incorporados.
Muy buena compra.
Oscar G.
El instructivo podría ser más claro en el apartado de armado, no es difícil armarlo pero por malinterpretar el dibujo rayé un poco el mueble. Por lo demás es un piano que en persona se ve muy bonito, el sonido no tiene la claridad que tiene algunos Yamaha que he probado pero por el precio está muy bien, el peso de las teclas y la sensibilidad son aducuadas. Creo que es un piano que le puede gustar y funcionar a cualquier principiante o alumno intermedio para un solista queda a deber pero sí no es tu caso este piano está a la altura.
ANTONIO C.
Una buena compra a un muy buen precio! Los materiales se aprecian de buena calidad. LLego sin un solo rasguño
Hugo H.
Estoy muy contento con el piano Donner DDP 400, me esforcé mucho para ahorrar y tenerlo conmigo.
Se me cumplió un sueño.!
Sé que el tema del envío a domicilio es por una empresa de paquetería externa, pero la experiencia que tuve fue nefasta, tan esa así que yo tuve que ir personalmente a recoger mi paquete y recorrer 2 horas de distancia para resolver porque ya tenía 2 días de atraso mismos que no estuve dispuesto a tolerar ya que después de haberme esforzado y sobre todo no se imaginan la ilusión con la que lo esperaba tener mi piano así tuve que tomar acción y resolver.
Donner, tu servicio es excelente, pero pienso que la paquetería que eliges para entregar las compras también debería estar alineada a los mismos comportamientos de atención y servicio que tienes para garantizar una experiencia memorable.
Saludos.
Jose Antonio L.
Fue una gran compra, llegó a los 3 días y lo armé en menos de 30 min, un sonido muy real y las sensacion de las teclas como de un piano acustico, toda la familia disfrutamos de nuestro Donner DDP 400
José Pedro M.
Excelente sonido, lo recibí mucho antes de la fecha establecida de entrega. Todo en orden. Hice una muy buena compra. Gracias.
Cj
Cuando era joven, recuerdo que mi profesor de piano me advirtió de los peligros de tocar un piano digital porque "arruinaría mi toque". Durante mucho tiempo, juré por este principio y siempre preferí un piano tradicional. Sin embargo, la afinación puede llegar a ser costosa y, tras las frecuentes mudanzas a lo largo de mi infancia, el piano se perdió de alguna manera. Durante la pandemia, mis ganas de tocar se reavivaron con fuerza, pero dudaba por los costes que suponía. Vi este piano digital y, a pesar de mi educación, decidí probarlo.
Instalación: No hay muchas piezas, por lo que montarlo no es especialmente difícil; sin duda ayuda tener a dos personas, pero una sola puede hacerlo (aproximadamente 45 minutos). Un problema, sin embargo, es que muchos de los tornillos no tienen tapas, y algunos son ligeramente sobredimensionados, lo que deja un poco de una protuberancia que sobresale de las piezas de madera ... esto es un poco de un peligro para la seguridad, pero la mayoría de los tornillos son algo fuera del camino, por lo que no son fácilmente accesibles.
Sonido: Inmediatamente me di cuenta de que los acordes de bajo sonaban un poco desordenados (es decir, cuando se pulsa con fuerza un acorde de bajo, cada nota individual es difícil de especificar). Este problema no es muy grave, pero se nota. Sin embargo, las teclas más agudas suenan con bastante nitidez y, curiosamente, el sonido es mucho mejor con los auriculares puestos (como en una sala de conciertos).
Tacto: El peso al pulsar las teclas parecía similar al de un piano tradicional, lo que fue una agradable sorpresa. Sin embargo, los pedales podrían ser mejores. El eco debería sentirse inmediatamente después de pisar el pedal derecho, pero parecía un poco rígido.
Extras: Hay muchas, muchas pequeñas opciones para este piano, como la disponibilidad de más de 100 tonos diferentes y la opción de conectarse con el teléfono o el ordenador. Pero, sinceramente, como me siento mucho más cómodo con un piano tradicional, me limité a ponerlo en el modo predeterminado "Piano de cola acústico" y no he experimentado con la mayoría de las demás funciones.
Con todo, he disfrutado tocando este piano durante mi tiempo libre. Me encanta no tener que preocuparme de que las teclas se desafinen, los auriculares son accesorios prácticos y el piano en sí tiene una estética sorprendentemente elegante (es decir, suaves molduras de madera y un diseño limpio y sencillo). Dudo que un piano digital pueda reproducir por completo un piano de cuerda (al menos no con la tecnología actual), y este piano dista mucho de ser perfecto, pero sigue siendo un complemento muy bienvenido y asequible (para los pianos) en nuestro hogar.
J❤Y
Contras:
Montar este piano no es fácil. Me llevó más de 3 horas (sin ayuda). Las instrucciones y el manual no fueron de ayuda. No soy un experto y hasta ahora este es el montaje más difícil que he hecho. Por eso decidí hacer un vídeo de desmontaje y montaje. No es un video de primera pero espero que ayude. Y también este piano no viene con un banco. Tengo que comprarlo por separado.
Pros:
Tengo este piano desde hace casi un mes y toco en él todos los días y realmente creo que es hermoso y suena muy bien. Todavía soy una principiante, así que no tengo mucha experiencia, por lo que no puedo ser técnica en mi crítica, pero mi marido dice que este piano suena mucho mejor que mi antiguo teclado sin contrapeso. Definitivamente estoy de acuerdo con eso.
Me encanta el estilo y el color de este piano, se ve precioso y realmente se adapta bien a nuestra casa. El tamaño es perfecto para mi vestíbulo. La cubierta deslizante del teclado es sólida y se desliza suavemente para abrirse y cerrarse. El soporte de la página es sólido y grande, con soportes para mantener la página en su lugar. También puedo plegarlo cuando no lo uso. Sin embargo, hay que colocarlo contra una pared, porque la parte trasera del piano tiene una fina pieza de madera y los tornillos van por ahí, etc. Pero nadie lo ve si lo colocas contra una pared. Las teclas son sensibles y están contrapesadas. Las teclas tienen incluso un tacto sintético de ébano y marfil. Esto hace que sea mucho más fácil evitar que mis dedos resbalen de las teclas mientras toco. Un toque realmente agradable que mis antiguos teclados nunca tuvieron.
Polanco
Al principio me decepcionó mucho cómo llegó el piano, ya que estaba dañado, pero el servicio de atención al cliente de esta empresa es realmente excepcional.
Sustituyeron el piano a tiempo y el nuevo llegó en perfectas condiciones.
¡Este piano es absolutamente hermoso y el sonido es increíble, ya que imita un piano acústico muy bien!
¡10/10 Definitivamente recomiendo este piano y esta empresa!
Criz
El fabricante Donner respondió a mi comentario y, dado que no pueden sustituir solo las piezas, sustituyeron todo el piano rápidamente, con las mejores ventajas económicas que no esperaba que hicieran. El nuevo piano es aún mejor, se ve muy bien y suena aún mejor, a mi hija le encanta. Probablemente esta vez la entrega fue muy cuidadosa en la manipulación del producto. El servicio de atención al cliente de Donner fue excelente.
C.Cole
Buen sonido, buen aspecto (a menos que llegue abollado como el mío)
Brittania
Esto es perfecto para los principiantes que soy y me encanta absolutamente increíble piano
Angie
Me encanta. Se juega muy bien y la calidad es muy agradable.
Crabtree
El piano en sí es maravilloso. Más de5 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ en apariencia y función.
MANUEL A.
Me parece un instrumento musical de excelente calidad a un buen precio.
Por muchos años deseaba tener un piano en casa ye impresionó la calidad, el sonido, la practicidad al sentir el sonido natural de las teclas, al igual que el disfrute de la sensación al tocarlo.
Agradezco sinceramente la oportunidad que plantearon al ofrecer dicha compra. Valió la pena.
Jose Aldo M.
Recibí el piano 20 días después de la compra; Donner ha hecho un gran esfuerzo por tener un almacén con disponibilidad de productos en México, pero su socio de entrega (Paquetexpress) se encuentra rebasado.
Una vez abierto el paquete el armado de la base y la incorporación del piano resultan sencillos; el manual sólo se encuentra en inglés y le faltan detalles.
Los sonidos de pianos acústicos son muy buenos, junto con la respuesta y tacto de piano graduable.
El resto de los 128 sonidos y demás funciones son tan básicas como el estándar de general midi (sonidos, acompañamientos, etc.).
Viene con unos audífonos que permiten estudiar sin utilizar el sistema de bocinas incluido. La experiencia del sonido a través de los audífonos es muy grata.
Los acabados son muy buenos y la accesibilidad de funciones es una experiencia grata.
Por supuesto que recomendaría este equipo por su relación costo - calidad. Los pianistas de escuela para el estudio e interpretación cotidiana, no extrañarán los pianos acústicos.
Javier Bernoulli M.
Tardó en llegar un día más de lo indicado, pero respecto al piano, llegó todo bien, tiene un gran sonido fino (bocinas muy potentes), es muy elegante, y sin duda de alta calidad. Volvería a comprar en esta página nuevamente.
Jose Salvador E.
Excelente sonido, un poco complicado el ensamblaje
Video (2)
Especificaciones
