Asunto: Aviso de Retraso en el Procesamiento de Pedidos debido a las Vacaciones de Navidad

Estimado/a Cliente Valorado/a,

Espero que este correo electrónico le encuentre bien y con buen ánimo navideño. Agradecemos su reciente pedido con nosotros y queremos informarle sobre un ligero retraso en nuestros tiempos habituales de procesamiento de pedidos.

Debido a las próximas vacaciones de Navidad, nuestro almacén estará cerrado por un breve período mientras nuestro personal se toma un merecido descanso. ( Se espera descansar un día ) Como resultado, los pedidos realizados en los últimos días podrían experimentar un retraso de 1-3 días en el envío.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y queremos asegurarle que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para minimizar el impacto en su pedido. Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre su compra, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente en service@mxmail.donnermusic.com. Están aquí para ayudarle, y haremos todo lo posible para abordar cualquier problema de manera rápida.

Entendemos la importancia de recibir su pedido a tiempo, y agradecemos su paciencia y comprensión durante esta temporada festiva. Tenga la seguridad de que, tan pronto como nuestro almacén vuelva a abrir, aceleraremos el procesamiento de su pedido.

Gracias por elegirnos y le deseamos unas felices y maravillosas fiestas.

Saludos cordiales,
Equipo de Servicio de DONNER MUSIC
22 de diciembre de 2023

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