Paso 1: Elige y Añade al Carrito
Selecciona el instrumento musical que te guste y añádelo a tu carrito o compra directamente.
Paso 2: Ingresa Datos de Envío
Introduce tu dirección de correo electrónico y los datos de envío correctos, siguiendo estas recomendaciones:
- Usa un formato estándar para tu dirección.
- Evita descripciones visuales de tu casa.
- Añada el número de su puerta, Añade cualquier detalle adicional en el campo de “Notas” o “Dirección 2”.
- Revisa que todos los datos estén correctos.
Paso 3: Aplica Código de Descuento (si tienes uno)
Si cuentas con un código de descuento, ingrésalo en el campo correspondiente.
Paso 4: Selecciona Método de Pago
Elige tu método de pago preferido:
- Tarjeta de Crédito (VISA / Mastercard / American Express)
- PayPal
- Tarjeta de Crédito / Métodos de Pago Locales
* En en cuenta que, actualmente, no disponemos de opciones de pago a plazos. Estamos haciendo todo lo posible para negociar esta situación y, tan pronto como tengamos noticias actualizadas, las compartiremos contigo y con todos nuestros clientes.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos sinceramente tu comprensión. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.
México
| Método | Límite de monto (MXN) | Tiempo de liquidación |
| Tarjeta de crédito o débito | 1 ~ 52,000 MXN (3000 USD) | Instantáneo |
| OXXO | 1 ~ 10,000 MXN | En 1 ~ 2 días después del pago |
| Otro método de pago | 1 ~ 52,000 MXN (3000 USD) | Instantáneo |
Para más información sobre las formas de pago, haga clic aquí.
*****
Si el estado de su pedido muestra "pendiente" “Caducado”, no se preocupe y verifique sus pagos y envíenos una prueba de pago. (Correo electrónico: service@mxmail.donnermusic.com / marketing@donnerdeal.com)
Por favor, envía una captura de pantalla del comprobante que muestre:
1- Nombre del banco o emisor de la tarjeta
2- Últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada
3 Monto y fecha del pago
4-Nombre del comercio o número de pedido
⚠️ No envíes el número completo de la tarjeta, CVV/CVC ni contraseñas.
Una vez verificado el pago, procesaremos tu pedido de inmediato.
Gracias por tu comprensión y colaboración.
Una vez que el proceso de pago se complete, organizaremos el envío. Tenga en cuenta que no proporcionamos servicios de pago contra reembolso y no recopilamos información privada de usted.
Enlaces rápidos:
Notificación logística más reciente
Preguntas y respuestas
Contacte con nosotros
2 comentarios
Sergio Prado
Si quiero pagar en OXXO lo puedo hacer en efectivo? Y ya realizado el pago cuanto tiempo tarda el envio.
Roberto Arana Gonzalez
Buenas tardes,
Intenté hacer el pago con tarjeta de crédito y me apareció error. Me pueden indicar cómo hacer el pago con tarjeta de crédito por favor?
Dejar un comentario
Todos los comentarios son moderados antes de ser publicados.
Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.