ESSENTIAL L1 - Solución Modo de Prueba

FECHA:

21/07/2025

ACTUALIZACIÓN:

23/07/2025

FENÓMENO:

Al encender el ESSENTIAL L1, su pantalla muestra "TEST MODE".

RAZÓN:

Su ESSENTIAL L1 está funcionando en modo de prueba de fábrica, un programa que diseñamos para calibrar y probar la unidad de forma más eficiente.

SOLUCIÓN:

Actualice al firmware más reciente usando el software Donner Control.

Este artículo le ayudará a recuperar su ESSENTIAL L1 al modo de usuario. Sin embargo, antes de eso, permítame expresarle mi sincera disculpa por esta experiencia no tan positiva.

Como sintetizador analógico, los procesos de calibración y prueba de fábrica son cruciales. Calibramos y probamos cuidadosamente cada ESSENTIAL L1 antes de enviarlos a nuestros clientes. Este proceso incluye una larga lista de tareas que llevarían demasiado tiempo de fabricación sin un firmware de fábrica dedicado. Por ello, durante la calibración y las pruebas, cargamos el firmware de fábrica en el ESSENTIAL L1.

Después de este proceso, deberíamos cargar el firmware oficial antes de avanzar al siguiente paso. Sin embargo, se produjo un error: nuestro departamento de control de calidad realizó una revisión adicional de algunas unidades de un lote y olvidó recuperar el firmware inicial después de probar la unidad en modo de prueba.

Espero que lo anterior le haya dado una visión clara del problema. La unidad que recibió está calibrada cuidadosamente y probada exhaustivamente. Solo necesita cargar el firmware de usuario según las instrucciones a continuación.

¿CÓMO ACTUALIZAR AL FIRMWARE MÁS RECIENTE (AUTOMÁTICAMENTE)?

Instale el software Donner Control en su computadora. Puede descargar la última versión en nuestra página de DESCARGAS: https://www.donnermusic.com/en-US/support/downloads/detail?first=SYNTHESIZERS&second=SYNTHESIZERS

Conecte el ESSENTIAL L1 a su computadora usando el cable USB incluido en el paquete. Encienda el ESSENTIAL L1. Ejecute el software Donner Control y espere a que se establezca la comunicación.

Acceda al Panel de Control del ESSENTIAL L1 y cambie a la pestaña "Upgrade" (Actualización). Haga clic en "Check Version" (Verificar versión) y luego en "Upgrade Now" (Actualizar ahora) para actualizar el firmware desde la versión 1.2.0 a la más reciente (1.2.1).

Después de la actualización, su ESSENTIAL L1 debería reiniciarse automáticamente y funcionar con el firmware de usuario. Ahora puede tocarlo, disfrutar de su excelente sonido, y pasarlo genial ;)

Si encuentra problemas al seguir las instrucciones anteriores, no se preocupe: siempre puede repetir el proceso desde el PASO 2. Alternativamente, puede intentar actualizar el firmware manualmente siguiendo las instrucciones a continuación.

¿CÓMO ACTUALIZAR EL FIRMWARE MANUALMENTE?

Descargue el firmware inicial de usuario del ESSENTIAL L1 en su computadora usando el siguiente enlace: https://storage.donnermusic.com/official-user/202507/L1_0.9.0.syx.zip

Conecte el ESSENTIAL L1 a su computadora usando el cable USB incluido en el paquete. Encienda el ESSENTIAL L1. Ejecute el software Donner Control y espere a que se establezca la comunicación.

Acceda al Panel de Control del ESSENTIAL L1 y cambie a la pestaña "Upgrade" (Actualización). Haga clic en "Rantion" 10 veces para activar el botón "Upgrade" (Actualizar).

Haga clic en el botón "Upgrade" (Actualizar) y seleccione el archivo de firmware inicial descargado anteriormente. Luego, espere a que se complete el proceso de actualización del firmware.

Proceso de actualización en Donner Control

Después de la actualización, su ESSENTIAL L1 debería reiniciarse automáticamente y funcionar con el firmware de usuario. Ahora puede tocarlo, disfrutar de su excelente sonido, y pasarlo genial ;)

Actualización completada en ESSENTIAL L1

Si encuentra problemas al seguir las instrucciones anteriores, no se preocupe: siempre puede repetir el proceso desde el PASO 3. O contáctese con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda.